¿Cómo protegemos tu información? Esta política explica de forma clara qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos según la normativa española y europea vigente.

Datos que recopilamos

Recabamos únicamente los datos necesarios para la gestión, respuesta a consultas y mejora de servicios, siempre bajo principios de minimización.

• Nombre, dirección de correo electrónico y teléfono proporcionados a través de formularios de contacto.
• Datos técnicos como dirección IP, navegador y tipo de dispositivo cuando accedes a la web.
• Historial de navegación limitado a interacciones relevantes para la mejora continua de la experiencia.
• No solicitamos datos sensibles salvo que sea estrictamente necesario y siempre con consentimiento explícito.

Uso de los datos recopilados

¿Para qué usamos tus datos? Los empleamos sólo en los casos detallados, asegurando confidencialidad y seguridad.

• Gestionar las consultas y comunicaciones recibidas a través de los formularios del sitio.
• Mejorar la experiencia de navegación y personalizar contenidos de acuerdo a tus intereses.
• Cumplir obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades competentes.
• Garantizar la seguridad y prevenir usos indebidos o accesos no autorizados.

Base legal para el tratamiento

Tratamos los datos conforme a la legislación española y el RGPD, bajo estos fundamentos:

El consentimiento explícito del usuario, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo para la mejora de servicios son las bases principales del tratamiento de datos en este sitio.

Cesión de información

¿Con quién compartimos tus datos? La información sólo se comparte en situaciones específicas y bajo estrictas garantías.

• Con proveedores tecnológicos necesarios para la operativa del sitio, siempre bajo contratos que aseguran la protección de tus datos.
• En cumplimiento de requerimientos legales por parte de autoridades, previa verificación.
• Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales ajenos a la actividad principal.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Revisamos y actualizamos nuestros protocolos de seguridad periódicamente, adaptándonos a nuevas amenazas y recomendaciones legales. El acceso a datos está restringido a personal autorizado y se mantiene registro de accesos para auditorías.

Tus derechos

Como usuario tienes derechos reconocidos en el RGPD y la normativa española:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento bajo petición.
• Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de tus datos cuando proceda.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios si lo deseas.
• Presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras vulnerados tus derechos.

Política de cookies

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Contacto

Para cualquier duda relacionada con privacidad o ejercicio de derechos, puedes contactarnos usando los datos a continuación.

Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. Te informaremos de los cambios relevantes y te recomendamos revisarla periódicamente.